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1. ¿En qué entidad ocurrió la situación que origina tu reclamo?

2. ¿En qué sede te encontrabas?

El problema no ocurrió en una sede física.

3. ¿Cuándo ocurrió la situación que origina el presente reclamo?

4. ¿Aproximadamente a qué hora sucedió?

Descríbenos ¿qué sucedió?

Detalla cuál fue el problema que ocasionó que presentes este reclamo de la manera más detallada posible.

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